Politica de Confidențialitate
Protejarea datelor personale și respectarea intimității utilizatorilor
Ultima actualizare: 15 martie 2025
Introducere și Domeniul de Aplicare
phoravinestel ("noi", "compania", "platforma") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma phoravinestel.com și oricărei interacțiuni pe care o aveți cu serviciile noastre financiare. Prin utilizarea platformei noastre, vă exprimați acordul cu privire la practicile descrise în acest document.
Drepturile dumneavoastră ca subiect al datelor sunt protejate conform GDPR și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului UE 2016/679.
Categoriile de Date Personale Colectate
Date de Identificare și Contact
- Nume și prenume complete
- Adresă de email validă
- Număr de telefon și adresă poștală
- Data nașterii și naționalitatea
- Numărul de identificare fiscală (CNP)
Informații Financiare și Profesionale
Pentru a vă oferi servicii financiare personalizate, colectăm informații despre situația dumneavoastră economică, inclusiv veniturile declarate, ocupația actuală, experiența în domeniul financiar și obiectivele de investiții. Aceste date ne permit să evaluăm profilul de risc și să recomandăm strategii adecvate.
Categoria de Date | Scopul Prelucrării | Baza Legală |
---|---|---|
Date de identificare | Autentificare și comunicare | Executarea contractului |
Informații financiare | Evaluarea riscului și consiliere | Interese legitime |
Date de utilizare | Îmbunătățirea serviciilor | Consimțământul |
Scopurile și Bazele Legale pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR. Executarea contractului reprezintă baza principală pentru furnizarea serviciilor financiare solicitate, inclusiv analiza portofoliului și consilierea în investiții.
Respectarea Obligațiilor Legale
În calitate de furnizor de servicii financiare, suntem obligați să respectăm reglementările Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) și să implementăm măsuri de prevenire a spălării banilor conform Legii nr. 129/2019. Aceasta include verificarea identității clienților și raportarea tranzacțiilor suspecte.
Interese Legitime
- Îmbunătățirea continuă a platformei și serviciilor oferite
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității sistemului
- Analiза comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea experienței
- Dezvoltarea de noi produse financiare adaptate nevoilor clienților
Partajarea Datelor cu Terți
phoravinestel nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor. Partajăm informații cu terți doar în circumstanțe specifice și controlate, cu măsuri de protecție adecvate implementate prin contracte de prelucrare a datelor.
Parteneri de Servicii și Furnizori
Colaborăm cu furnizori selectați pentru servicii de hosting, procesare plăți, analiză de risc și suport tehnic. Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte standardele GDPR. Aceștia procesează date exclusiv în numele nostru și conform instrucțiunilor documentate.
Transferurile internaționale de date sunt efectuate doar către țări cu nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții corespunzătoare, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Autorități de Reglementare
În conformitate cu obligațiile legale, putem divulga date personale către Autoritatea de Supraveghere Financiară, Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor (ONPCSB), sau alte autorități competente, când acest lucru este necesar pentru respectarea legislației în vigoare.
Măsuri de Securitate și Protecție
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Securitatea informațiilor financiare reprezintă o prioritate absolută în toate operațiunile noastre.
Măsuri Tehnice
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind algoritmi AES-256
- Autentificare multifactor obligatorie pentru accesul la cont
- Monitorizarea continuă a activității și detectarea anomaliilor
- Backup-uri criptate și testarea regulată a procedurilor de recuperare
- Firewall dedicat și sisteme de prevenire a intruziunilor
Măsuri Organizatorice
Personalul phoravinestel beneficiază de training periodic privind protecția datelor și este obligat să semneze acorduri de confidențialitate. Accesul la datele personale este restricționat pe baza principiului "need-to-know" și este monitorizat prin sisteme de audit automate.
Perioadele de Stocare și Criteriile de Păstrare
Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Criteriile de păstrare sunt stabilite în funcție de natura datelor și contextul legal specific.
Tipul de Date | Perioada de Păstrare | Justificarea |
---|---|---|
Date de identificare client | 10 ani după încheierea relației | Obligații ASF |
Înregistrări tranzacții | 7 ani | Legislația contabilă |
Date de marketing | 3 ani sau până la retragerea consimțământului | Interese legitime |
La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat folosind proceduri certificate care garantează imposibilitatea recuperării informațiilor. Procesul de ștergere este documentat și auditat pentru conformitate.
Drepturile Dumneavoastră ca Subiect al Datelor
GDPR vă conferă drepturi extinse cu privire la datele personale. phoravinestel respectă și facilitează exercitarea acestor drepturi prin proceduri clare și accesibile, răspunzând la solicitări în maximum 30 de zile calendaristice.
Dreptul de Acces și Portabilitate
Aveți dreptul să obțineți confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și să primiți o copie a acestor informații într-un format structurat, utilizat curent și care poate fi citit automat. Pentru conturi active, puteți accesa majoritatea datelor direct din panoul de administrare personal.
Dreptul de Rectificare și Actualizare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete. Actualizările pot fi făcute direct în cont pentru majoritatea datelor sau prin contactarea echipei de suport pentru modificări care necesită verificări suplimentare.
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Utilizarea Cookie-urilor și Tehnologii Similare
Platforma phoravinestel folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a asigura funcționarea optimă a serviciilor. Cookie-urile sunt clasificate în funcție de necesitate și scopul utilizării, oferindu-vă control granular asupra preferințelor.
Tipuri de Cookie-uri Utilizate
Categoria | Scopul | Durata |
---|---|---|
Esențiale | Autentificare și securitate | Sesiune |
Funcționale | Preferințe utilizator | 12 luni |
Analitice | Statistici utilizare | 24 luni |
Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe site. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe website-ul nostru cu indicarea datei ultimei actualizări.
Pentru modificări substanțiale care afectează drepturile dumneavoastră, vă vom informa prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele actualizări și pentru a înțelege cum vă protejăm datele personale.
Contact pentru Întrebări privind Confidențialitatea
Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră:
Email: info@phoravinestel.com
Telefon: +40248287058
Adresă: Calea Basarabiei 83, Huși 735100, România
Responsabil cu Protecția Datelor: disponibil la adresa de email de mai sus
Autoritatea de Supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal